O Serviço de Atendimento do Consumidor – SAC é o departamento responsável em receber dúvidas, sugestões e reclamações de clientes e consumidores.
A Ting disponibiliza hoje um canal de comunicação eficaz, aonde o cliente tem a opção de falar diretamente com nossa atendente, encaminhar e-mail ou preencher um formulário direto em nosso site:
SAC 0800 777 7900 – sac@ting.com.br
www.ting.com.br
Horário de Atendimento: De segunda à quinta, das 07:45 as 17:45hs
As sextas-feiras, das 07:45 as 16:45hs.
Para que sua solicitação seja processada com maior rapidez, solicitamos que tenham em mãos as seguintes informações no ato do contato:
- Descrição do produto
- Tipo de embalagem
- Peso
- Lote e vencimento ( impressos na embalagem)
- Nota fiscal / cupom da compra
A Equipe Ting esta pronta e preparada para atender você com eficiência e qualidade.